Диспетчер грузоперевозок

Грузоперевозки сегодня являются очень востребованной услугой. Условия высокой конкуренции и современный ритм жизни в сфере грузовых перевозок диктует необходимость улучшения предоставляемых услуг. Немало важную функцию несет на себе и диспетчер, определяя во многом эффективность всего спектра услуг в сфере грузоперевозок. Отсутствие в организации этой должности неминуемо повлечет к ухудшению предлагаемой услуги: увеличению срока доставки и нескоординированным грузоперевозкам.

К функциям диспетчера грузоперевозок относятся:

  • связь между клиентом и перевозчиком,
  • обеспечение оперативной погрузки вещей,
  • координирование маршрута автомобиля,
  • прием и обработка заказов.

Информацию о стоимости грузоперевозок, интересующие подробности и ответы на возникшие вопросы клиент также может получить у диспетчера, который должен доступно сообщить все необходимые нюансы:

  • время подачи автомобиля,
  • время доставки,
  • маршрут,
  • своевременную информацию о передвижении груза,
  • статус выполнения услуги грузоперевозок.

Диспетчер обязан предоставить альтернативные решения при возникновении разногласий, соблюдая интересы обеих сторон. Опытный диспетчер обеспечивает клиента необходимым автотранспортом в кратчайшие сроки, если этого требует срочность заказа.

В обязанности диспетчера входит огромное количество очень важных задач, связанных с грузоперевозками. Оперативность и точность при решении возникающих вопросов обеспечивается опытом и высокой профессиональной квалификацией диспетчера.

Таким образом, в задачи диспетчера входит не только связь с клиентом, но и организация всего процесса грузоперевозок.

Заказ автомобиля по телефону 8 (812) 363-30-64.
яндекс.ћетрика